কর্পোরেট সিম সংক্রান্ত যে কোন জটিলতায়  নিম্নে প্রদত্ত নম্বর/ইমেইল এড্রেস এ ক্লিক করে সরাসরি কল, WhatsApp অথবা ইমেইল এর মাধ্যমে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হলো।  (সকাল ৯ঃ০০ - বিকাল ৪ঃ০০ ঘটিকা পর্যন্ত [ ছুটির দিন ব্যাতীত]) : 

সিম  Activate/Suspend   করতে নির্দিষ্ট Excel ফরমেটে নিম্নে প্রদত্ত ই-মেইলের উপর ক্লিক করে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হলো।

ফরমেট ডাউনলোড করতে এখানে ক্লিক করুন।

মোবাইল (মোবাইল ডিভাইস থেকে নম্বরের উপর ক্লিক করে সরাসরি যোগাযোগ  করুন) :  01700716004

WhatsApp (মোবাইল ডিভাইস থেকে নম্বরের উপর ক্লিক করে সরাসরি যোগাযোগ  করুন): 01700716004

ইমেইল (যে কোন ডিভাইস থেকে ইমেইলের উপর ক্লিক করে সরাসরি যোগাযোগ করুন)  asstprogrammer@dae.gov.bd

সিম রিপ্লেসমেন্ট করার ক্ষেত্রে নিম্ন বর্ণিত নির্দেশনাবলি অনুসরণ করার জন্য অনুরোধ করা হলো।

সিম রিপ্লেসমেন্ট সংক্রান্ত নির্দেশনা

• আপনি আপনার নিকটবর্তী গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার পয়েন্টে যাবেন, ওখানে গিয়ে বলবেন আপনি আপনার (ব্যবহৃত ০১৭০১.........) সিমটি OTP রিপ্লেসমেন্টের মাধ্যমে নিতে চান।
• কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনার OTP নাম্বারটা জানতে চাইলে তখন আপনি 01700716004 এই নাম্বারটি OTP বলবেন।
• কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি OTP নাম্বারে একটা ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড প্রেরণ করবে
• আপনি তখন দ্রুত  01700716004 নাম্বারে ফোন দিয়ে প্রেরণকৃত OTP কোড জেনে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিকে জানাবেন এবং কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সঙ্গে সঙ্গে আপনার নাম্বারটা রিপ্লেস করে দিবেন।